Что вы подключаете
Anmarto использует сведения вашего магазина для поиска товаров и ответов консультанта. Поиск и консультант являются отдельными продуктами: можно пользоваться одним или обоими. Установка модуля или загрузчика сама по себе не включает продукт, отключённый для сайта.
Аккаунт принадлежит владельцу и даёт доступ в кабинет. Сайт в аккаунте определяет домен, ключи, каталог и настройки конкретного магазина. Товар является записью каталога этого сайта, а не отдельным аккаунтом. Торговые предложения, например размеры одной модели, могут входить в карточку родительского товара. Поэтому число поисковых карточек не обязательно совпадает с числом SKU в вашей учётной системе.
Каталог сообщает цены, наличие и характеристики. База знаний сообщает условия доставки, оплаты и возврата. Инструкция консультанту не заменяет отсутствующие сведения ни в одном из этих источников.
Порядок подключения
- Проверьте требования, доступ администратора и готовность публичного каталога.
- Подготовьте аккаунт и ключи для правильного сайта. Серверный секрет не должен попадать в код страницы.
- Для 1С-Битрикс выполните установку модуля. Для другого сайта подготовьте фид и используйте встраивание.
- Загрузите каталог, проверьте сопоставление полей, цены и предложения.
- Настройте поиск и внешний вид. Если нужен консультант, добавьте базу знаний и настройте общение.
- Пройдите проверку подключения на компьютере и телефоне, включая переход на карточку и выбранный вариант в корзине.
Как понять, что всё готово
Найдите знакомый товар по названию и артикулу, сравните его цену и доступность с витриной. Проверьте, что ссылка ведёт на ваш сайт, а не на служебную страницу. Для консультанта сопоставьте ответ о доставке с действующими условиями магазина.
Сообщение об успешной загрузке подтверждает приём данных, но не заменяет проверку выдачи. Работа поиска не подтверждает работу корзины, оплаты или уведомлений. При расхождении начните с диагностики; границы подключённых возможностей описаны в разделе о составе сервиса.