Выберите один согласованный источник
Каталог принадлежит сайту Anmarto и используется поиском и консультантом. Если магазин уже выгружается модулем Битрикса, не подключайте второй независимый фид того же ассортимента без согласования идентификаторов и правил полной замены. Разные коды создают дубликаты; полная загрузка неполного списка может убрать отсутствующие позиции из активного ассортимента.
| Способ | Где управлять | Что проверять |
|---|---|---|
| Модуль Битрикса | «Подключение», «Что индексировать» | Источники, доступ анонима, подготовлено и принято, очередь изменений |
| Фид по URL | «Каталог → Магазин», /lk/catalog |
Формат, полнота, число товаров, последнее обновление |
| Серверная интеграция | В подключении вашего сайта | Стабильные коды и согласованные полные/частичные обновления |
Фид может быть YML/XML/JSON. Ссылка должна возвращать сам каталог без ручного входа в браузере. Расширение .xml не делает произвольный документ корректным товарным фидом: нужны записи с идентификаторами и сопоставляемыми полями. В JSON допустим список товаров или обёртка items; пример структуры дан в полях каталога.
Подключение фида в кабинете
- Откройте «Каталог» (
/lk/catalog), вкладку «Магазин». Убедитесь, что работаете с нужным сайтом. - Посмотрите текущие «Товаров в каталоге» и «Статус». Если ассортимент уже загружен, выясните его источник до замены.
- Проверьте ссылку на стороне магазина: она должна возвращать полный актуальный список, а не страницу ошибки, форму входа или временный тестовый набор.
- В «Фид каталога» введите URL. Иллюстративный адрес:
https://shop.example/catalog.yml; это не готовая ссылка на ваш каталог. - Нажмите «Подключить каталог» для пустого каталога или «Обновить каталог» для существующего. Дождитесь результата, не запускайте несколько загрузок подряд.
- Если появилось предупреждение о резком уменьшении, отмените применение и проверьте полноту файла. Подтверждайте меньший ассортимент только если сокращение действительно запланировано.
- Сравните число активных товаров и «Категории ассортимента» с ожидаемым составом. Найдите контрольные позиции в «Товарах» (
/lk/products). - Проверьте те же товары на витрине: название, артикул, адрес, цена, наличие и варианты. Успешный импорт не заменяет эту проверку.
Расписание и состояния
При настроенном автофиде кабинет показывает сохранённое расписание, последнее обновление и причину ошибки. Здесь нет редактора интервала и отдельного переключателя расписания. Если расписание отсутствует или отключено, не считайте ручную загрузку подтверждением автоматических обновлений; уточните настройку вашего подключения в поддержке.
«Обновление идёт» означает очередь или выполнение. «Прошлое обновление не удалось» требует прочитать указанную причину. Дата успешного обновления подтверждает последний завершённый запуск, а не непрерывную актуальность цен. «Восстановить из архива» появляется для архивного каталога; это не обычная кнопка повторной загрузки фида.
Выгрузка из Битрикса
До первой отправки откройте «Что индексировать» и сохраните исключения: публичный источник без отдельной настройки может быть включён автоматически. Оставьте товары и действительно нужные публичные материалы. Не выгружайте заявки, формы и закрытые данные; права администратора не заменяют публичные права посетителя.
После настройки полей нажмите «Выгрузить в поиск сейчас». Сравните подготовленные и принятые документы, проверьте сообщение ограничения. Родитель с несколькими торговыми предложениями может быть одной карточкой, поэтому не сравнивайте это число напрямую с количеством вариантов.
«Выгружать по расписанию» запускает полную выгрузку раз в сутки; «Обновлять сразу» отправляет очередь изменений каждые несколько минут. Это зависит от выполнения агентов Битрикса и связи с сервисом, не гарантирует мгновенный результат. Контролируйте «Последняя выгрузка», очередь и последнюю отправку. Полная выгрузка остаётся нужна для сверки всего ассортимента.
Когда данные расходятся
При пустом каталоге проверьте доступ к фиду, идентификаторы, источники и ограничения. При отсутствующей позиции проверьте публичные права, заголовок, адрес и исключение товаров без цены. При старой цене проверьте исходную цену, выбранную колонку и очередь. Если описание не меняется после выгрузки, проверьте ручное переопределение в «Товарах». Следующие разделы: поля, проверка, диагностика.